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如果忘记了抖音密码，而且无法接收验证码，可以尝试以下方法来找回抖音账号。
1、通过已绑定的手机号加密码找回账号：在登录界面选择手机号密码登录，然后点击“忘记密码”，输入绑定的手机号进行验证，验证通过后可以通过短信获得验证码，然后设置新密码即可找回账号。
2、通过抖音账号找回：如果记得抖音账号，可以尝试通过账号找回，在登录界面选择“其他方式登录”，然后选择“账号密码登录”，点击“找回账号”，输入抖音账号进行验证，验证通过后可以通过手机号或其他方式找回账号。
3、联系抖音客服：如果以上方法都无法找回账号，可以尝试联系抖音客服寻求帮助，在抖音登录界面找到客服入口，向客服人员说明情况并提供相关信息，客服人员会协助找回账号。
在进行找回密码的过程中，确保网络环境良好并且手机信号稳定，避免因为网络或手机信号问题导致验证码无法接收或提交失败，确保提供的信息准确无误，以便顺利找回账号，如果还有其他问题无法解决，建议咨询抖音官方客服以获得更多帮助。